Сюрприз

Дата посещения гостиницы: не указана
где то примерно в начале осени 2011 года я искала работу.нашла объявление в газете в котором требовался администратор в гостиницу по ул.космонавтов 1 А.естественно я поехала по указанному адресу.приехав в эту гостиницу я обратилась к старшему администратору.меня взяли на стажировку на 3 дня.в первый же день приехал сам хозяин этой гостиницы,побеседовав со мной он мне пообещал что без работы я не останусь только мне надо три дня проити стажировку.ладно.потом меня отправили вместе с горничной убирать номера,это было сделано для того чтобы я знала расположение комнат.когда я зашла в первую комнату, сразу почувствовался запах сигарет.посмотрев как горничные убирают в номерах я вообще была в шоке.во первых:поменяв постельное белье (которое стирается минут 30 в стиральной машине,и например если на постели было пятно от крови и осталось то горничные даже не смотрят так и застелают.)во вторых:туалет с ванной не моят а просто насухо вытирают,как говорится для вида.в третьих полы там не моют в номерах вообще не говоря уже о окнах и т.п.короче просто делается поверхностная уборка.после номеров я побыла на кухне,решила пообедать.мне подали щи с бараниной после чего меня начало от него воротить,а когда подали второе то я вообще отказалась есть,помоему на тот момент лучше бы было съесть вермишель быстрого приготовления из магазина.после кухни меня посадили за рецепшн.такое отношения к гостям гостиницы я еще не видела.звонит человек бронирует несколько номеров.приезжает в 4 часа утра а ему говорят что все номера заняты и еще при этом грубой форме пытаются отправить человека в другую свою гостиницу на ул.бера.после этого заехала группа из 20 человек заехали в 10 номеров стоимость которых 2200 рублей с номера, так вместо 2200 рублей администратор взяла 2700 с номера.обман на каждом шагу.эта гостиница создана для пар на одну ночь
я до этого работала в гостинице где обслуживание во многом привосходит гостиницу сюрприз и отношение к гостям гостиницы.ПОЭТОМУ НЕ КОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ ОСТАНАВЛИВАТЬСЯ В ЭТОЙ ГОСТИНИЦЕ.ПРОЩЕ КВАРТИРУ СНЯТЬ,В КВАРТИРЕ ПОМОЕМУ И ТО ЧИЩЕ БУДЕТ,ЧЕМ В ЭТОЙ ГОСТИНИЦЕ.
после всего этого естественно ни о какой работе в этой гостинице не могло быть и речи.

0

В начале августа побывал в чудо гостинице сюрприз на ул. Бэра. Бронировали полу-люкс. Приехали в гостиницу рано утром, обслуж. персонал дал ключ от номера, куда мы и пошли. Позже мы выяснили что это был люкс само собой с нас содрали как за люкс. Сразу в номере, кинулось в глаза душевая кабина которая располагалась рядом с кроватью. Туалетная комната не запирается, на месте ручки и замка (скорее всего) расположилась дыра диаметром около15-20см, через которую сидя на унитазе можно изучать что происходит в комнате. На столе валялись пустые пачки от сигарет, персонал почему то не посчитал нужным убрать. Т.к. мы въехали на сутки рано утром, то вечер столкнувшись с администратором, она спросила нас будить ли нас рано утром или мы будем доплачивать за дополнительные часы, на что мы сказали будить не надо при выезде доплатим. Для чего мы этот разговор вели я так и не понял, т.к. в 7 утра нам начала названивать эта же администратор, причем совершенно не гостеприимным тоном, и сонному гостю бегом соскочив с кровати приходится бежать и заранее проплачивать пару часов.
Из хорошего: есть сплит-система, которая хорошо справляется со своей функцией, Холодильник, телевизор, правда каналы еле показывают.
Короче говоря, гостиница подойдет для пар на ночь у которых нет места для встреч, или для тех у кого очень сильно урезан бюджет. Все выше написанное про люкс, не знаю что в других номерах, но можно представить.

0

В этом отеле в июле месяце 2010 г останавливалась с дочкой. Впечатления в целом положительные. Персонал отеля очень доброжелательный. В номерах отеля новая мебель. Чисто. Тихо (для меня это было очень важно, так как я очень боялась пьяных разборок). Недалеко от отеля находятся несколько крупных магазинов: гипемаркет "Лента" и ТРЦ "Гранд ривер". Минусом в отеле были завтраки, они были не вкусные (особенно блинчики со сгущенным молоком). Мы были очень довольны отелем. Хороший сервис за небольшие деньги.

+2